Hotel Señorial - Heroica Puebla de Zaragoza

Estuve muy cerca del Zócalo, lo que fue genial para disfrutar de la ciudad. El restaurante del hotel tenía un desayuno decente, con un café que me dejó muy satisfecho. En mi primera mañana, el personal fue muy amable al recomendarme lugares turísticos. Aunque no pude disfrutar del spa, era una buena opción para relajarse después de un día pesado. Todo me hizo sentir en casa, y eso siempre se valora.

Tuve un problema con la señal de televisión y el wifi en mi habitación, lo que fue bastante frustrante. noté que la limpieza podía mejorar, ya que había detalles que no parecían cuidados. Los problemas fueron notados, pero no se ofrecieron soluciones adecuadas.

La habitación que nos dieron tenía una caja fuerte para portátiles, una plancha y tabla de planchar, una mesa de trabajo. Una cama súper cómoda y un baño muy limpio. Ubicación: el hotel estaba no muy lejos de varios lugares, como un restaurante y el centro.

Ubicación perfecta y excelente, habitaciones con dos camas nuevas con 2 camas, un baño muy bonito.

el hotel está bien ubicado, no necesitas taxi pa' moverte x el centro, todo a la mano. el staff fue super amable, me sentí como en casa. la habitación con vista a la ciudad era genial, todo muy limpio y ordenado. el ambiente es relajante, ideal para descansar. la comida del restaurante está riquísima, la neta sí lo recomiendo.

lo único malo es q a veces faltaban vasos en la habitación y el precio del restaurante es un poco elevado.

La ubicación, también la habitación que es de las remodeladas, el servicio del restaurante muy bueno.

Que no tenía centro de negocios (servicio de internet) y tenía que salir a buscar uno para comunicarme con mi familia.

el personal de la recepción no ofrece una atención eficiente.

La ubicación es excelente, a pasos del zócalo, lo que facilita explorar el centro. Las camas son cómodas y las habitaciones extremadamente limpias, aunque no puedo olvidar la vista desde el balcón, que realmente suma a la experiencia.

Las habitaciones son demasiado pequeñas y el baño tiene una disposición incómoda, especialmente la regadera al lado del inodoro. La calidad del desayuno decepciona con pocas opciones y el ruido de la calle es perturbador, especialmente en la habitación que me tocó, donde los ruidos exteriores y del estacionamiento no me dejaron descansar. Además, el ventilador era ruidoso y el aire acondicionado no funcionaba bien, lo cual fue un verdadero problema.

Solo la habitación, pero estuvo ruidosa, ya que les pedí lejos de la escalera y me pusieron junto a la escalera y hubo ruido toda la noche y niños gritando, de tal manera que me salí tan pronto pude y busqué otro hotel. Además no atienden bien en la recepción y tienen problemas con el estacionamiento, es un horror , de veras.

Mala actitud, cuarto ruidoso, mala actitud, no hay lugar y lo solicité, para estacionarme, es muy tenso .

Todo estuvo muy bien, sólo tuvimos el problema de las alarmas de los coches, pues el ruido nos despertó en dos ocasiones. Estamos concientes de que pudo haber sido de la calle.

Sólo el hecho de que indican que hay secadora de pelo en el baño y no es así. También hace falta unos vasos.

Pide una habitación con vista a la calle para disfrutar de una noche tranquila, lejos del ruido del estacionamiento.

Habitacion amplia y confortable, daba a la calle en un segundo piso y sin embargo no se escucho ruido alguno, descansamos muy bien.

Dejamos 100 pesos como deposito del control remoto de la tv, devolvimos el ticket y mientras esperamos la factura olvidamos pedir el importe y el chico de la recepción no nos recordó ni nos dio el dinero. Pudo ser descuido de ambas partes, pero tambien puede considerarse un abuso, aunque una persona no demerita el hotel.

Noooo, la habitacion olia a caño, pedi mas toallas y me querian cobrar una renta de 200 pesos por dia por 3 toallas mas, el baño tenia una ventilacion sin ventana para cerrar asi k se colaba el frio decembrino de puebla, los de la recepcion supergroseros desatentos nada amables, no habia ni una silla donde colocar otra maleta, la pedi y me dijeron que no tenian!!! En resumen no lo recomiendo para nada no veia la hora de irme de ahi, olia horrible, ahhhh se tapaba la coladera de la regadera noo no no un desastre total, bases de cemento en las camas noooo horrible

Un hotel céntrico y cómodo

El hotel está súper bien ubicado, a solo unas cuadras de todo. La habitación era amplia y muy limpia, con un balcón que daba un toque especial. El restaurante tenía platillos bien ricos y a buen precio. Aunque el wifi falló un poco, todo lo demás estuvo genial.

Nada Nothing Rien

A mi llegada nadie sabia de mi reservacion y la habitacion no estaba lista, el Hotel estaba en reparacion sin previo aviso, ruido de martillos desde las 8 de la mañana, aseo del cuarto hasta las 5 de la tarde. Pesima organización. When I arrived nobody had notice of my booking, so my room wasn't ready, Nobody metioned there was repair works at the hotel, hammer noise since 8 o'clock, cleaning room until 17 hours, Very poor organization. Mauvaise organization, personne ne savait pas de mon arrivé, Il y avait des travails de reparation qui causent bruit de marteaux et chignoles, le nettoyage de la chambre s'est faissait jusqu'a 5 heures de l'apres midi, je ne retournerais jamais.

Me gustó porque está en el centro, muy cerca del zocalo. Los chicos fueron muy amables.